先日2011年10月14日、スター為替証券が、関東財務局より行政処分および業務改善命令を受けました。
スター為替証券は、くりっく365のFX 外国為替証拠金取引のスター為替証券 くりっく365や、くりっく株365のスター為替証券 くりっく株365等のサービスを展開している証券会社です。
以下、関東財務局のサイトからの引用です。
平成23年10月14日
関東財務局スター為替証券株式会社に対する行政処分について
スター為替証券株式会社に対して金融商品取引法（昭和 ２３年法律第２５号。以下「法」という。）第５６条の２第１項に基づき報告を求めたこと等により、以下の事実が認められた。
○ 電子情報処理組織の管理が十分でないと認められる状況
スター為替証券は、平成２３年８月２日午前２時４０分頃に東京金融取引所外国為替証拠金取引（以下「取引所取引」という。）にかかるスター為替証券の取引システムを停止させ、その後８月３日午後２時まで長時間にわたり、取引所取引の全顧客取引が行えない状態を生じさせ、うち一部顧客については、８月８日まで取引が行えない状態を生じさせた。
スター為替証券が行った上記行為は、金融商品取引法第４０条第２号に基づく金融商品取引業等に関する内閣府令第１２３条第１項第１４号に規定する「金融商品取引業等に係る電子情報処理組織の管理が十分でないと認められる状況」に該当すると認められる。
以上のことから、本日、スター為替証券に対し、法第５１条の規定に基づき、以下の行政処分を行った。
業務改善命令
- 本件についての責任の所在を明確化すること。
- 業務運営管理態勢（特に、システムリスク管理態勢）の充実・強化に取り組むこと。
- 障害を発生させた本取引システム全般について、設計段階からの検証を行うこと。併せて、第三者機関による専門的な検証も実施すること。
- 委託先も含めたスター為替証券の緊急事態発生時に、迅速、適切な状況把握及び対応が行えるよう、必要な措置を講ずること。
- 顧客に対し、本件処分について周知を図るとともに、顧客の意向に応じて迅速、適切な対応を行うこと。
- 上記(1)から(5)について、その対応・実施状況を平成２３年１０月２８日までに書面で報告すること。
また、(2)から(5)については、その実施状況を、当分の間３ヶ月ごとに書面で報告すること。連絡・問い合わせ先
関東財務局 理財部証券監督第１課
０４８−６００−１１５５
引用ここまで。
行政処分の引用元はこちら。
スター為替証券の「くりっく365」のみで障害発生
今回、スター為替証券で発生したシステム障害は、同社の「くりっく365」のFX取引「スター為替証券 くりっく365」で発生しました。従って、店頭FX 相対FX取引の「為替24」や、くりっく株365の「スター為替証券 くりっく株365」に関しては、株 FX サーバーダウン等のシステム障害は発生していません。
なお、このシステム障害は、スター為替証券のみで発生しており、他の「くりっく365」のFX業者では発生していません。
行政処分による、今後の展開は？
関東財務局による行政処分は、今の所「業務改善命令」のみとなっており「業務停止（営業停止）」といった重い処分には至っていない様です。
ただ、今後もシステムトラブルを頻発した場合、外為どっとコム 業務停止 営業停止の様に業務停止処分を受ける可能性も有ります。
複数の口座を開設する事が重要です
１社しかFX業者・証券会社の口座を持っていない場合、行政処分で業務停止になるとポジションの決済しか出来ませんし、システム障害が発生すると新規・決済いずれの取引も出来なくなります。
「為替や株を買う千載一遇のチャンスや、年に一度の株主優待 権利付き最終日に注文が出来ない！」といった、歯がゆい状態は絶対に避けるべきです。
特にFXの場合は、業者によってスプレッド、FX 約定能力 比較、FX スワップポイント 比較、システムの安定性、使い勝手などに大きな違いがあるので、FX上級者の方は大抵、FXの口座を複数開設し、目的によってFX会社を使い分けています。
ですから、サブ口座（複数の口座）を持っておく事は非常に大切です。
私の場合、「FX キャッシュバックキャンペーンでの小遣い稼ぎ、手数料の安い証券会社の使い分け、システム不具合対策」の為に、FX業者の口座を40社以上、株取引の口座を20社以上開設しています。
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